总务处参加“一站式”学生社区“处长有约”活动

为了加强学院后勤管理和服务水平，更好地解决广大学生餐饮、住宿、维修等生活和学习上的问题。近日，在总务处副处长徐永超的带领下，总务处水电、膳食、基建及各商铺网点等负责同志走进学院“一站式”学生社区参加“处长有约”活动，就学生关心的后勤上各种问题与学生进行面对面交流。

首先，徐处长对前来参加此次活动的同学表示欢迎和感谢，并向大家详细的介绍了总务处组织结构框架、分管业务范围及各种报修工作流程。随后，与会各专业学生代表分别就生活中有关食品卫生安全、水电管理、基础建设、零工维修、医疗保健等方面的问题提出了各自的看法。徐处长和总务处各负责同志仔细听取了大家的意见和建议，并就大家所提出的各种问题一一作出了解答。徐处长在会中强调：虽然后勤工作千头万绪，人员不足，但总务处始终坚持把师生服务放在首位。牢记服务全体师生的初心，主动发现问题、解决问题，积极查摆风险隐患，把工作做到前面，做到小事不过夜、大事不过周。

通过此次“处长有约”活动，加强了学院后勤与学生之间的沟通交流，了解了广大学生日常生活和学习中的难处，更明确了学院后勤服务工作的重心，为下一步为广大师生提供更优质的后勤服务打下了良好的基础。

文/雷世贤  图/田娜娜