学院校园信息化和网络设备运维服务报修平台及报修方法

全体教职工：

随着学院的发展和信息化建设的推进，信息化应用在学院的普及程度越来越高，需要维保的信息化设备越来越多，技术能力要求越来越专业，由于学院目前缺少计算机维护维修人员和信息技术相关设备的日常运维技术人员，加上学院很多信息化设备过了免费运维服务期，至使最近一段时期学院的信息化运维压力较大。

参考其他高职高校的信息化运维经验，学院近期签订了信息化设备运维服务合同，开通了校园信息化和网络设备运维服务报修平台，以满足广大教职工对信息化（教学办公）设备运维服务的需求，使学院现有的信息化设备能更好的服务于学院的教育教学、办公管理和科研等工作。

有信息化相关设备（计算机软硬件、实验实训机房、教学多媒体、监控大屏、网络等）报修服务需求的教职工可以微信扫码关注学院信息化运维服务平台公众号，进入服务菜单，在服务大厅提交报修工单；也可以直接微信扫码按提示报修，为了提高服务质量，请报修的同事及时在公众号的服务大厅对服务响应情况进行客观的评价，感谢配合！

图文信息中心

2022年10月17日